Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. O que é o Portnik
O Portnik é uma ferramenta para profissionais de serviço criarem um perfil público de confiança, reunindo feedbacks reais de clientes atendidos e links de contato. O objetivo é ajudar o profissional a mostrar confiança antes de um novo orçamento, agendamento ou contratação.
2. Fase de testes e melhorias
O Portnik está em fase inicial de testes e melhorias. Recursos, preços, layout e funcionamento podem ser ajustados ao longo desse período. O plano Pro Fundador é uma condição especial desta fase e não representa o preço definitivo do produto.
3. Sem promessa de resultado
O Portnik não promete e não garante aumento de clientes, vendas ou contratações. A ferramenta apenas organiza e exibe feedbacks reais de clientes atendidos.
O Portnik também não é órgão regulador, polícia, certificadora profissional, seguradora nem garantidor de conduta. O selo de atendimento confirmado significa apenas que o feedback veio de um cliente atendido; ele não certifica a qualidade, a licença nem a conduta futura de nenhum profissional. O Portnik ajuda na sua decisão, mas não substitui conversa, orçamento, contrato, verificação de documentos e licenças quando aplicáveis, e os seus próprios cuidados.
4. Integridade dos feedbacks
Os feedbacks são enviados por clientes por meio de um convite de uso único. Feedbacks válidos não são apagados apenas por serem negativos. O profissional pode responder aos feedbacks. Feedbacks poderão ser removidos apenas em casos de fraude, ofensa, conteúdo indevido, dados pessoais expostos, spam ou duplicidade.
5. Conta e responsabilidade
Você é responsável pelas informações que publica no seu perfil e pelos dados de clientes que insere na plataforma. Ao registrar um atendimento, você declara ter uma relação real com aquele cliente e autorização para enviar o convite de feedback.
6. Pagamento
O plano Pro Fundador é processado por uma plataforma de pagamento externa (Mercado Pago). O Portnik não coleta nem armazena dados de cartão. O acesso Pro é liberado após a confirmação do pagamento e vale por 12 meses.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos: [email protected].